Q & A
Q トレーニング時に必要な持ち物はなんですか?
A トレーニングシューズをご⽤意して下さい。
※ご⼊会された場合、トレーニングシューズは無料でお預かり可能です。
※レンタルウェア、レンタルタオル、水(ウォーターサーバー利用)は料金に含まれています。
Q どのような⽅が通っていますか?
A 20代〜80代、一般の方からプロアスリートまで通われています。
Q 運動初⼼者や⾼齢でも利⽤可能でしょうか?
A 可能です。ご入会される方のほとんどがトレーニング未経験で、当ジム最高齢の方は76歳(未経験)から始め、現在でも通われています。
Q 何歳から⼊会できますか?
A 年齢制限はございません。但し、高校生を含む18歳未満の方は保護者の同意が必要になります。
Q 駐⾞場はありますか?
A お近くのパーキングエリアのご利用をお願いいたします。
Q シャワーは使えますか?
A ご利用いただけません。(モーニング会員は利用可)
Q お⽀払い⽅法は何がありますか?
A 現金もしくはクレジットカード(Visa、Master、JCB、 American Express)、電⼦マネー(交通系IC 、iD、QUICPay)でのお支払いとなります。
Q 支払いタイミングはいつですか?
A 初回体験後のご入会日に初月のお支払いをお願いいたします。その後は翌月ご予約分を当月の最終回にお支払いいただいております。
Q ⾷事指導はしていますか?
A 料金に含まれておりますので、ご希望の方はお申し出ください。
Q 予約した時間の何分前にジムに⾏けばいいですか?
A ご予約時間の直前にご来店下さい(5〜10分前)。お客様同⼠のご予約は15分間空けておりますが、ジム内で被ることを防ぐ為にもご協⼒お願いします。
Q 当⽇のご予約は可能ですか?
A 当日予約は受け付けておりません。前日までにご予約お願いいたします。
Q キャンセルや予約の変更はできますか?
A キャンセル、変更は予約日の前日までとなっております。 当日のキャンセル・変更は1回分消化となります。
※やむお得ない事情や天災などによって、来店が不可能な場合は振替対応をさせていただく場合もございます。
Q ⼀度に取れる予約の回数は何回までですか?
A ご契約プランごとの回数まで取れることが可能です。
例:⽉8回プランの場合、最⼤で8回分先までのご予約が可能。
Q 退会する時はどうしたらいいですか?
A 退会希望月の月末までにお申し出ください。